Além da renegociação presencial que os mutuários da CDHU poderão fazer em Franca, no dia 19/12, conseguida pelo vereador Luiz Carlos Vergara (PSB) para ser feita no Parque Fernando Costa, a empresa habitacional também terá atendimento via-internet até o dia 20.
Além do atendimento presencial do dia 19, os mutuários ainda podem usar, além da Internet, o Poupatempo da cidade e telefones gratuitos (veja abaixo).
Segundo a empresa, os mutuários da CDHU (Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano) que estão inadimplentes poderão renegociar sua dívida. Até o dia 20 de dezembro será realizada uma campanha para a renegociação de dívida com os mutuários inadimplentes, além do atendimento da CDHU Ribeirão do dia 19 na cidade.
Com isso, os mutuários poderão negociar suas parcelas em atraso, obter condições especiais (dependendo do valor, o saldo da dívida será parcelado, sem juros) e ficar com a prestação da casa própria em dia.
As negociações serão realizadas pelo site da Companhia (clique), ou presencialmente em um dos núcleos regionais da CDHU. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo Alô CDHU no telefone 0800 000 2348.
Para a negociação pela internet, basta acessar o site da CDHU, clicar em ‘Fique em Dia’, digitar o número do contrato, seguido do CPF do titular e a chave de acesso (código enviado pela CDHU para o mutuário, por Correio). Depois, basta confirmar o acordo e imprimir o boleto. Os postos têm monitores treinados, que podem ajudar os mutuários a fazer sua transação por meio eletrônico.
Já o Poupatempo coloca à disposição dos mutuários os serviços públicos eletrônicos, o e-poupatempo e o Disque Poupatempo 0800 772 3633, para ligação de telefones fixos (gratuitas) e o (11) 2930-3650, para ligações de celulares.
