Usuários de 21 rodovias brasileiras terão acesso a informações sobre as condições da via e possíveis incidentes com maior confiabilidade, devido à interação dos Centros de Controle de Operações (CCO) com o Waze. A ação faz parte de um plano global da Abertis, uma das acionistas da Arteris, para promover a segurança viária e envolve sete países (Brasil, Espanha, Argentina, Chile, França, Itália e Porto Rico) no âmbito do Programa Connected Citizens. Os CCOs de nove concessionárias administradas pela Arteris fazem parte do programa – São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Santa Catarina e Paraná. Na região, as rodovias da Arteris Autovias já contam com o serviço.
Com a parceria, tanto os usuários das rodovias como as concessionárias poderão criar alertas que serão visualizados por meio do aplicativo. Outro benefício para a segurança de todos que trafegam pelos trechos administrados pela Arteris será a divulgação, via app, dos avisos de obras na pista, permitindo com que os usuários possam redobrar a atenção nos trechos com alerta.
Equipamentos modernos e inovadores dos CCOs das rodovias do grupo, como recursos da Rodovia Inteligente (ITS), câmeras e outros sensores, bem como veículos de operação distribuídos ao longo dos trechos, permitem o aumento do volume de informações geradas, proporcionando ao usuário uma viagem ainda mais planejada e segura.
Antes disso, os alertas que somente eram validados por outros usuários do aplicativo, com a parceria, passarão a ser verificados rapidamente pelos CCOs. Assim, além de validar a informação, as concessionárias poderão acionar recursos de forma mais efetiva e rápida para solucionar problemas. Vale ressaltar que o canal oficial para solicitação de atendimento entre usuários e as concessionárias segue sendo o telefone 0800-707-9000 ou diretamente nas Bases Operacionais.
