O setor de Melhoria Contínua da Santa Casa tem trabalhado com o foco na busca e manutenção da qualidade em todas as unidades do Complexo Hospitalar – Santa Casa, Hospital do Coração e Hospital do Câncer da cidade.
Uma das ações do setor foi realizada no último dia 15 de fevereiro, com a aplicação de treinamentos com os colaboradores para a confecção dos Manuais de Qualidade.
A instrução às equipes – em conformidade com avaliações de auditorias externas – teve por objetivo a padronização, revisão e melhoria dos processos envolvidos no cotidiano dos hospitais.
Os profissionais da Melhoria Contínua desenvolveram conteúdos como Conceito, Importância e Fluxo de Elaboração/Revisão visando a preparação e adequação dos processos para futuras auditorias externas.
