O atendimento aos clientes da Sabesp será alterado, devido ao período de Carnaval, entre os dias 1º e 5 de março de 2025. Os canais de atendimento para serviços emergenciais funcionarão normalmente, 24 horas por dia.
Em Franca, a agência da Sabesp não terá expediente entre os dias 1º e 4 de março, retomando as atividades na quarta-feira, 5 de março, a partir do meio-dia. A unidade está localizada na Avenida Doutor Flávio Rocha, 4951, no Jardim Redentor. Nesta sexta-feira, dia 28, o atendimento será normal, das 8h às 16h.
A unidade da Sabesp no Poupatempo estará aberta no sábado, 1º de março, das 9h às 13h, e permanecerá sem atendimento nos dias 2, 3 e 4 de março. Na quarta-feira, 5 de março, a partir das 12h, o posto estará aberto.
A Sabesp recomenda que os clientes se organizem antes do Carnaval caso precisem de atendimento presencial ou acionem os canais digitais de atendimento.
A Central de Atendimento pelo telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), o atendimento pelo WhatsApp (11 3388-8000) e a Agência Virtual (www.sabesp.com.br) continuam disponíveis sem interrupção, 24 horas por dia, para ocorrências e solicitações.
