A Sabesp colocou em operação um novo modelo de pagamento digital, com uma jornada mais simples e acessível. A novidade inclui o envio e quitação da fatura pelo WhatsApp, assim como a opção de pagamento pelo Pix, à vista, e com cartão de crédito. Esta modalidade tem a opção de parcelamento em até 24 vezes.
A novidade vale para todos os clientes da companhia e pode ser solicitada através dos canais de atendimento da Sabesp: pelo aplicativo, agência virtual, telefone e Whatsapp
Além disso, há outra importante inovação: as equipes responsáveis por visitar as casas dos clientes com contas em atraso e risco de corte no fornecimento agora também atuarão como facilitadores para a regularização dos débitos.
Na prática, isso significa que, ao se dirigirem a um imóvel em que o morador esteja com a fatura atrasada, os técnicos estarão com máquinas de pagamento, oferecendo ao cliente a chance de quitar a dívida na hora e evitar a suspensão do serviço.
