Saiba como pagar taxa dos Correios para receber encomenda do exterior

Desde a última segunda-feira,
27 de agosto, quem recebe encomendas internacionais pelos Correios precisa
pagar uma taxa de R$ 15 pelo chamado “despacho postal”.

Até então, ele só era cobrado na entrega de itens
tributados pela Receita Federal, mas segundo a estatal, o aumento das
importações obrigou os Correios estenderem para todas as encomendas para manter
“o padrão do serviço”.

Como
era antes – em caso de encomenda
tributada, o destinatário recebia um aviso dos Correios de que a encomenda
havia chegado, com as indicações sobre como fazer o pagamento na plataforma
online da empresa. Desde o ano passado, a entrega era em seguida feita no
endereço do cliente. Se não houvesse tributação, a entrega era feita
diretamente no endereço do destinatário.

Como ficou –
independentemente da tributação, quem estiver esperando uma encomenda
internacional vai precisar rastrear a encomenda e pagar a taxa. Se houver
tributação, a cobrança vira na mesma fatura. As encomendas serão entregues em
casa. Veja abaixo como ficou o procedimento.

A tarifa é usada para cobrir custos com
tratamento da encomenda (como o recebimento dos objetos), inspeção por raio X,
formalização da importação e disponibilização de informações ao importador para
liberação da encomenda via internet, por exemplo.

O “despacho postal” é diferente do frete e de
tributos e os pacotes só são enviados após o seu pagamento. O prazo para
entrega da encomenda também só começa a contar a partir da data em que esse
pagamento é confirmado. O pagamento pode ser feito via cartão de crédito ou
boleto. 

Encontre
a encomenda

Quem tem encomendas do exterior a receber
precisa acompanhar o rastreamento dos pacotes no menu “Acompanhe seu pedido”,
no site dos Correios. Para encontrar sua encomenda, é preciso informar o código
de rastreamento de 13 dígitos ou o número do CPF ou CNPJ.

A partir daí, o caminho para o pagamento é diferente
para objetos tributados e não tributados pela Receita. O sistema de
rastreamento dos Correios já indica se a encomenda do cliente foi ou não
tributada. 

Objetos liberados sem tributação

Para objetos liberados sem tributação, depois que a encomenda
é encontrada na aba de rastreamento, será aberta uma página com as informações
sobre a encomenda com o status: Aguardando pagamento.

Ao
clicar em “pagar”, será aberta uma tela para fazer login no sistema
dos correios. Quem ainda não está cadastrado precisa clicar em
“Cadastre-se no idCorreios” e criar um usuário e senha.

A
partir daí, é necessário cadastrar os dados do cartão de crédito ou clicar em
“Pague com Boleto Bancário” para gerar a fatura. Para quem escolhe
esta última opção, o pagamento é confirmado em até 3 dias úteis.

Objetos tributados

Para objetos tributados pela Receita, após entrar com os
dados de rastreamento, é preciso clicar em “Acesse o ambiente Minhas
Importações”.

Então,
será necessário fazer o login no sistema dos Correios.

Dentro
do ambiente “Minas importações”, será preciso fazer uma pesquisa com
o código da encomenda e, na sequência, clicar no ícone de pagamento. Então,
será aberta uma tela com as informações de pagamento. Na sequência, o
consumidor deve escolher a forma de pagamento.

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