Segundo um levantamento realizado pelo PageGroup, referência mundial em recrutamento
especializado de executivos de todos os níveis hierárquicos, uma das áreas que
promete ser destaque no Brasil em 2019 é a de vendas.
A constatação é baseada
em análises de mercado e tendências de contratações das empresas. O segmento
chama a atenção por apresentar inúmeras possibilidades de atuação no mundo
corporativo, fazendo com que a expectativa de demanda este ano seja maior.
Marcelo Valeriano, docente da área de gestão e
negócios do Senac Franca, ressalta que, apesar do bom cenário, para atuar como
gerente ou representante de vendas é preciso conhecer muito bem as funções que
o cargo exige. “O profissional deve, em primeiro lugar, entender a missão, a
visão e a cultura da empresa da qual ele faz parte, porque isso vai nortear as
ações comerciais. Além disso, é necessário estar em constante atualização com o
segmento em que atua, ou atuará – por exemplo, de saúde, e ser capaz de
identificar o perfil dos clientes e parceiros potenciais. É uma posição
estratégica para os negócios”.
Quanto ao cargo de gerência, a função envolve ainda
mais responsabilidades e metas. O gerente de vendas gera demanda e ações
promocionais, acompanha a performance da equipe, desenvolve a força de vendas,
estabelece planos de visitas, realiza análises de concorrentes e estuda o
mercado. Também é responsável por levantar os resultados, participar de
convenções e congressos e estar à frente do relacionamento da empresa que
representa no mercado público e/ou privado.
Diante de tantas funções exercidas, o docente do Senac
orienta que é fundamental a capacitação do profissional para o cargo. Afinal,
cada vez mais as empresas buscam candidatos capazes de atender às expectativas
da profissão e, para isso, avaliam competências como pensamento estratégico,
liderança, trabalho em equipe, análise e definição de cada etapa do processo de
vendas, capacidade de comunicação e persuasão, inteligência emocional, foco em
resultados e trabalho sob pressão. “Para aprimorar essas competências, cursos técnicos,
livres ou de graduação são necessários. O mercado é muito competitivo e exige
uma forte preparação do candidato, que será um dos responsáveis em fazer a
empresa se destacar no mercado”, explica Marcelo.
Foi investindo em especialização na área que Leonardo
Machado Martins, de 29 anos, garantiu uma nova posição na empresa onde atua. O
profissional fez o curso de Gerência e Supervisão de Vendas, no Senac
Franca, em 2016, e, por meio do conhecimento adquirido, há dois anos,
conquistou mais responsabilidades. “Antes de fazer a capacitação, trabalhava na
parte técnica de produtos da empresa e, por muitas vezes, era questionado por
clientes sobre pontos comerciais. Diante dessa situação, comecei a olhar para o
setor com mais cautela e decidi investir em conhecimento. Após o curso, quando
surgiu a oportunidade, fui promovido a supervisor de vendas”, conta.
Para Leonardo, a conquista do novo cargo só foi
possível porque ele já estava preparado para atender às particularidades que o
setor exige, graças à especialização. “O curso me proporcionou uma visão mais
ampla de mercado e me deu bagagem técnica para a adequada abordagem de
clientes. Hoje, trabalho com uma equipe de 12 vendedores e atendo a diversos
estados brasileiros. Além disso, no cargo que ocupo, vejo o tanto que o setor
de vendas está em expansão e a dificuldade das empresas em encontrar pessoas
qualificadas para a área. ”
O levantamento do PageGroup demonstra que o salário de
representante de vendas pode variar de R$ 5 mil a R$ 8 mil, e o de gerente de
vendas de R$ 16 mil a 25 mil. Para conquistar esse patamar financeiro, o saber
é a base fundamental. No Senac Franca, o portfólio de gestão e negócios é
bastante diversificado e contribui para a formação do profissional da área de
vendas.
Em 2019, a unidade oferecerá cursos como Gerência e
Supervisão de Vendas; A Arte de Encantar o Cliente; Comunicação e Feedback
Eficaz; Desenvolvimento de Liderança; e Liderança Situacional. Para
informações sobre essas oportunidades, basta acessar o Portal Senac (www.sp.senac.br/franca) ou ir diretamente ao atendimento da instituição.
