Segundo um levantamento realizado pelo PageGroup, referência mundial em recrutamento especializado de executivos de todos os níveis hierárquicos, uma das áreas que promete ser destaque no Brasil em 2019 é a de vendas. A constatação é baseada em análises de mercado e tendências de contratações das empresas. O segmento chama a atenção por apresentar inúmeras possibilidades de atuação no mundo corporativo, fazendo com que a expectativa de demanda este ano seja maior.
Marcelo Valeriano, docente da área de gestão e negócios do Senac Franca, ressalta que, apesar do bom cenário, para atuar como gerente ou representante de vendas é preciso conhecer muito bem as funções que o cargo exige. “O profissional deve, em primeiro lugar, entender a missão, a visão e a cultura da empresa da qual ele faz parte, porque isso vai nortear as ações comerciais. Além disso, é necessário estar em constante atualização com o segmento em que atua, ou atuará – por exemplo, de saúde, e ser capaz de identificar o perfil dos clientes e parceiros potenciais. É uma posição estratégica para os negócios. ”
Quanto ao cargo de gerência, a função envolve ainda mais responsabilidades e metas. O gerente de vendas gera demanda e ações promocionais, acompanha a performance da equipe, desenvolve a força de vendas, estabelece planos de visitas, realiza análises de concorrentes e estuda o mercado. Também é responsável por levantar os resultados, participar de convenções e congressos e estar à frente do relacionamento da empresa que representa no mercado público e/ou privado.
Diante de tantas funções exercidas, o docente do Senac orienta que é fundamental a capacitação do profissional para o cargo. Afinal, cada vez mais as empresas buscam candidatos capazes de atender às expectativas da profissão e, para isso, avaliam competências como pensamento estratégico, liderança, trabalho em equipe, análise e definição de cada etapa do processo de vendas, capacidade de comunicação e persuasão, inteligência emocional, foco em resultados e trabalho sob pressão.
“Para aprimorar essas competências, cursos técnicos, livres ou de graduação são necessários. O mercado é muito competitivo e exige uma forte preparação do candidato, que será um dos responsáveis em fazer a empresa se destacar no mercado”, explica Marcelo.
Foi investindo em especialização na área que Leonardo Machado Martins, de 29 anos, garantiu uma nova posição na empresa onde atua. O profissional fez o curso de Gerência e Supervisão de Vendas, no Senac Franca, em 2016, e, por meio do conhecimento adquirido, há dois anos, conquistou mais responsabilidades. “Antes de fazer a capacitação, trabalhava na parte técnica de produtos da empresa e, por muitas vezes, era questionado por clientes sobre pontos comerciais. Diante dessa situação, comecei a olhar para o setor com mais cautela e decidi investir em conhecimento. Após o curso, quando surgiu a oportunidade, fui promovido a supervisor de vendas”, conta.
Para Leonardo, a conquista do novo cargo só foi possível porque ele já estava preparado para atender às particularidades que o setor exige, graças à especialização. “O curso me proporcionou uma visão mais ampla de mercado e me deu bagagem técnica para a adequada abordagem de clientes. Hoje, trabalho com uma equipe de 12 vendedores e atendo a diversos estados brasileiros. Além disso, no cargo que ocupo, vejo o tanto que o setor de vendas está em expansão e a dificuldade das empresas em encontrar pessoas qualificadas para a área. ”
O levantamento do PageGroup demonstra que o salário de representante de vendas pode variar de R$ 5 mil a R$ 8 mil, e o de gerente de vendas de R$ 16 mil a 25 mil. Para conquistar esse patamar financeiro, o saber é a base fundamental. No Senac Franca, o portfólio de gestão e negócios é bastante diversificado e contribui para a formação do profissional da área de vendas.
Em 2019, a unidade oferecerá cursos como Gerência e Supervisão de Vendas; A Arte de Encantar o Cliente; Comunicação e Feedback Eficaz; Desenvolvimento de Liderança; e Liderança Situacional. Para informações sobre essas oportunidades, basta acessar o Portal Senac (www.sp.senac.br/franca) ou ir diretamente ao atendimento da instituição.
