Neste sábado, 25 de abril, a Caixa abrirá 799 agências, das 8h às 12h, para realizar atendimento de serviços essenciais à população.
Segundo o banco, as agências terão fluxo de clientes controlado, e nas salas de autoatendimento será permitida a entrada de apenas um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço físico disponível.
De acordo com a Caixa, essas medidas visam manter o distanciamento mínimo de um metro entre as pessoas. Além disso, também está sendo efetuada sinalização para delimitação nos pisos externos das agências para manutenção do afastamento social.
A Caixa informou que está sendo reforçado seu protocolo de higienização das unidades, priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos caixas eletrônicos, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
Para melhor controle e organização das filas, o banco está alocando mais de 2,8 mil vigilantes adicionais, bem como recepcionistas para reforçar orientação e atendimento ao público.
Os serviços que poderão ser realizados são:
- Saque de pagamentos do Instituo Nacional do Seguro Social (INSS) sem cartão;
- Saque dos seguros desemprego e defeso sem cartão e senha;
- Saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha;
- Pagamento de abono salarial e Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) sem cartão e senha;
- Saque de conta salário sem cartão e senha;
- Desbloqueio de cartão e senha de contas.
