A Unimed de Franca contava em julho com 76.978 consumidores, segundo a Agência Nacional de Saúde Complementar.
A cooperativa de trabalhos médicos está com pontuações positivas no Monitoramento da Garantia de Atendimento.
O monitoramento é o acompanhamento do acesso dos beneficiários às coberturas contratadas, realizado com base nas reclamações recebidas pela ANS e na quantidade de beneficiários de planos de saúde.
As reclamações consideradas nesse monitoramento se referem ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial.
A partir dessas informações as operadoras são classificadas em faixas, possibilitando uma análise comparativa entre elas.
As operadoras enquadradas nas faixas superiores do monitoramento apresentam um pior resultado no indicador de acesso às coberturas assistenciais.
As informações são processadas periodicamente, e os resultados são divulgados trimestralmente.
