Aquele telefone tocando na hora do almoço, no meio de uma reunião ou bem quando você finalmente estava relaxando, com uma voz gravada oferecendo empréstimo ou plano de saúde, é um dos maiores incômodos da vida moderna. Mas existe uma saída simples que muita gente ainda não conhece.
A frase que desliga o spam de vez
Quando você atende uma ligação de telemarketing e diz claramente “não quero mais receber ligações desta empresa” ou “quero ser incluído na lista de bloqueio”, o atendente é obrigado por lei a registrar esse pedido. A partir dali, aquele número não pode mais te contatar com fins comerciais.
Essa proteção existe porque o Código de Defesa do Consumidor garante ao cidadão o direito de recusar abordagens comerciais indesejadas. Ou seja, não é favor da empresa, é obrigação.
