Funcionários do setor de Cirurgias Eletivas da Santa Casa de Franca receberam treinamento do projeto Kaizen, os resultados foram divulgados nesta terça-feira, 30 de agosto, no anfiteatro da unidade.
O Programa Kaizen implica na identificação permanente de pontos a serem trabalhados e melhorados continuamente em todos os processos envolvidos em uma estrutura, objetivando atingir a excelência em todos eles.
Thiago Silva, administrador do Complexo Hospitalar destacou sobre a importância dos usuários do SUS, no sentido de minimizar as dificuldades enfrentadas pelas pessoas que aguardam ansiosamente por uma cirurgia.
A equipe da Cirurgia Eletiva esteve integralmente envolvida durante o processo de identificação dos potenciais pontos de melhorias, trabalhando no desenvolvimento de novos fluxos e métodos, no intuito de promover a qualidade no setor e objetivando atingir a excelência no atendimento à população.
Ao final da apresentação dos resultados pela equipe, Thiago Silva entregou aos integrantes os certificados de participação no 15º Kaizen da Cirurgia Eletiva – e em seguida, todos reuniram-se para um amistoso café da tarde em comemoração ao sucesso do programa.
