O Instituto de assistência Médica ao Servidor Público Estadual (Iamspe) de São Paulo agora conta com WhatsApp no número (11) 3777-6840.
Com o novo canal, os usuários do Instituto podem solicitar consultas, exames e retorno médico pelo WhatsApp do Hospital do Servidor Público Estadual (HSPE), de segunda a sexta-feira, das 07h às 19h.
O WhatsApp do Iamspe é administrado por profissionais da central de agendamento do Instituto, que recebem, registram o pedido do paciente no sistema.
Canal de comunicação
O novo recurso é mais um canal de comunicação do Instituto criado para facilitar o acesso aos serviços de saúde aos beneficiários da Instituição.
A responsável pela central de agendamento do Iamspe, Patrícia Pimentel, comemora o funcionamento do novo recurso e os ganhos de agilidade ao atendimento.
“Por meio do WhatsApp, o usuário pode enviar fotos e documentos de modo rápido e prático, o que facilita no registro da demanda e evita ruídos na comunicação”, comenta.
Sobre o Iamspe
O Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual de São Paulo (Iamspe) é o sistema de saúde do servidor público estadual.
Com uma rede de assistência própria e credenciada presente em mais de 160 municípios, o Iamspe oferece atendimento a 1,3 milhão de pessoas, entre funcionários públicos estaduais e seus dependentes.
São mais de duas mil opções de atendimento no Estado, incluindo hospitais, clínicas de fisioterapia, médicos e laboratórios de análises clínicas e de imagem, além de postos de atendimentos próprios no interior, os Ceamas, e o Hospital do Servidor Público Estadual, na Capital.
O Iamspe é um órgão do Governo do Estado de São Paulo, vinculado à Secretaria de Gestão e Governo Digital.
