O iFood
começa a testar seus serviços de entrega de compras de supermercado. O serviço,
realizado em parceria com a plataforma de compras on-line SiteMercado, foi
iniciado em Osasco, na Grande São Paulo, com o Castanha Supermercado e em
Campinas, nos supermercados Taquaral e Guará.
“Com
presença do iFood em mais de 500 cidades e o uso de inteligência artificial,
conseguimos entender perfil e hábitos de consumo do brasileiro e identificamos
que há uma demanda a ser atendida nesse segmento. Ao incluir a categoria
‘Mercado’ no app, nosso objetivo é transformar a jornada de compra no
supermercado em uma experiência prática e eficiente, da mesma forma que já
oferecemos no food delivery, utilizando nossa expertise em tecnologia”,
explica Marcio Noguchi, head de Novos Negócios do iFood.
Além da
demanda do consumidor, a criação da categoria ‘Mercado’ no app faz parte da
estratégia de crescimento da empresa, que conseguirá ampliar sua participação
no segmento gerando novas oportunidades de consumo. Após o período de testes, o
iFood se prepara para expandir sua atuação em São Paulo nas próximas semanas.
Na fase
inicial da operação, fazem parte do teste a entrega de itens congelados,
hortaliças, carnes, bebidas, itens de higiene e produtos de limpeza, disponível
apenas para pagamento on-line. Os consumidores poderão comprar até oito itens,
com valor mínimo de R$15,00. “Durante o piloto, não haverá taxa de
entrega. Queremos incentivar os nossos clientes a testar o serviço e entender
cada vez mais seus hábitos de consumo para entregar uma experiência ainda mais
completa”, finaliza.
