No último mês de maio, a equipe de colaboradores do 4º Andar da Santa Casa de Franca manteve a melhor média de sustentabilidade do Kaizen, que tem como meta principal a melhoria na qualidade dos serviços oferecidos pela instituição à população de Franca e região.
A metodologia Lean Healthcare – que visa a revisão e melhoria contínua em todos os processos que envolvem uma estrutura – vem sendo desenvolvida no Complexo Hospitalar de Franca, por meio de eventos Kaizen, desde setembro de 2014.
Deste modo, a equipe de Melhoria Contínua da instituição acompanha mensalmente a sustentabilidade que cada setor mantém referente aos itens de sua área, garantindo a eficiência e continuidade do programa.
“Nós parabenizamos, em nome da diretoria administrativa do Complexo Hospitalar, todos os colaboradores envolvidos, destacando o empenho e profissionalismo de cada um e seu espírito de equipe”, disse o presidente da Santa Casa, José Cândido Chimionato.
