O Poupatempo testando, com pessoas surdas, um aplicativo para celular que traduz as informações sobre os serviços públicos para a Linguagem Brasileira de Sinais (Libras).
O sistema, criado pela empresa Hand Talk, foi eleito pela ONU em 2013 o melhor aplicativo social do mundo.
Ele usa um personagem animado para comunicar de uma forma mais acessível os textos que às vezes não são compreendidos pelos surdos, devido ao nível de alfabetização.
O aplicativo é grátis e fácil de ser usado. Basta apontar a câmera fotográfica do celular para o ícone impresso nos folhetos do Poupatempo.
O sistema usa um código de resposta rápida (QR Code), e imediatamente mostra na tela o personagem que traduz o texto com as mãos.
Os postos oferecem tablets, com aplicativo para ler o código, para aqueles que não têm um smartphone.
O uso do aplicativo não vai substituir o atendimento feito por funcionários treinados existentes em todas as unidades do Poupatempo, mas será mais uma alternativa na política de acessibilidade.
Desde o início de setembro, 122 surdos já participaram dos testes nas unidades do Poupatempo na Sé, Santo Amaro e São José dos Campos.
72 deles (93%) aprovaram e disseram que recomendariam o aplicativo.
Após os testes, que vão até o fim do ano, o Governo de São Paulo vai definir se o aplicativo será introduzido em todas as unidades do Poupatempo (inclusive Franca), o que deverá ser feito por meio de licitação pública aberta a todas as empresas interessadas.
Os testes estão sendo feitos com os materiais informativos sobre o RG e a Carteira de Trabalho, que estão entre os serviços mais procurados no Poupatempo.
Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o Estado de São Paulo tem 1,9 milhão de pessoas com deficiência auditiva.
Os interessados em participar dos testes podem procurar as unidades do Poupatempo Sé, Santo Amaro e São José dos Campos.
Pitch Gov SP
A escolha do aplicativo da empresa Hand Talk para os testes foi feita pelo programa Pitch Gov SP, criado pelo Governo do Estado de São Paulo para atrair empresas de tecnologia com propostas para inovar o atendimento nos serviços públicos.
A iniciativa destina-se a estimular novos empreendedores, fortalecendo as empresas tecnológicas dedicadas ao cidadão.
A Hand Talk foi uma das 11 empresas selecionadas, entre 304 inscritas, para testar sua solução nos desafios propostos pelo governo nas áreas de Educação, Saúde e Facilidades ao Cidadão.
O Pitch Gov é coordenado pela Subsecretaria de Parcerias e Inovação, vinculada à Secretaria de Governo.
