Para ser um grande líder, você precisa conquistar o respeito de sua equipe. Algumas qualidades são fundamentais para isso, como educação, saber ouvir e a capacidade de reconhecer erros. Confira dicas para você desenvolver outras qualidades das pessoas mais respeitadas:
Educação sempre – Seja educado com todos que encontrar durante o dia, de seus familiares a seus colegas de trabalho, até o caixa no supermercado. Trate os outros com o mesmo respeito que você gostaria de receber. Busque oferecer gentileza. Abra a porta do café para a pessoa atrás de você, ou deixe a pessoa com apenas um item passar a sua frente no supermercado.
Respeito em 1º lugar – Evite comportamentos desrespeitosos, como interromper ou falar negativamente sobre alguém. Em vez disso, fomente um ambiente onde o outro é ouvido respeitosamente. Todo mundo merece ser ouvido, mesmo se você não concordar com vistas ou opiniões de uma pessoa. Pense em como você gostaria de ser tratado quando tem algo a dizer, especialmente se há uma questão importante na mão.
Saber ouvir é importante – Ouvir o outro é um processo ativo. Pense antes de falar. Na maioria das vezes em conversas de hoje, os comentários de uma pessoa “engatilham” pensamentos no ouvinte, que então traz a tona a sua própria história ao longo da mesma linha. Em vez de contar sua história, faça perguntas que estimulem o outro a dizer mais. A maioria das pessoas ficará lisonjeada por você se importar.
Seja útil – Quando as pessoas estão sempre prontas para ajudar, elas ganham respeito. Procure oportunidades para ajudar quem você pode ter anteriormente ignorado. Será que um colega de trabalho precisa de ajuda com um projeto? Esforce-se para ser útil, pode acreditar que a recompensa virá!
Responsabilize-se por suas ações – Responsabilize-se pelas suas ações. Por exemplo, se você está constantemente atrasado, não dê desculpas esfarrapadas. Responsabilize-se pelos seus erros e procure oportunidades superá-los e fazer melhor da próxima vez. Em vez de se concentrar em suas deficiências, pergunte-se como pode corrigir seu comportamento.
Saiba perdoar – Não guarde rancor, perdoe e siga em frente.
Pense em mudar – Ser intratável não vai levá-lo a lugar algum. Perceba que o processo de evolução inclui a mudança. Faça um esforço para crescer como pessoa; aprenda novas habilidades, experimente novas atividades e, em especial, reexamine seus comportamentos automáticos. E não se esqueça de comemorar os avanços que você faz ao longo do caminho para se tornar uma pessoa melhor.
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*Esta coluna é semanal e atualizada às sextas-feiras.