Os pedidos de revisão de valor do benefício, de recursos e de cópia de processos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) poderão ser feitos apenas pela internet, no ‘Meu INSS’, ou pelo telefone, discando o número 135.
A mudança faz parte do projeto de ampliar a oferta de serviços digitais do INSS.
A estimativa do órgão é que atualmente esses serviços levem mais de 70 mil pessoas por mês às agências.
Com as solicitações feitas pela internet ou telefone, o INSS espera melhorar o atendimento ao público e poupar trabalho e gastos aos cidadãos que precisam se descolar em busca de uma agência do instituto.




