Uber ganha ferramentas como ‘botão de pânico’ e ligação para polícia

O aplicativo da Uber vai ganhar novas ferramentas de segurança aos
usuários, incluindo compartilhamento de viagens com contatos de confiança e
ligação direta para a polícia.

A partir desta quinta-feira, 26 de julho, um símbolo de um escudo vai
aparecer disponível sobre o mapa da viagem. Ao tocá-lo, será possível acessar
as novas funções.

No tópico Contatos de Confiança é possível salvar até cinco contatos de
amigos e familiares para compartilhar, com um clique, os trajetos das viagens.
O usuário pode escolher compartilhar todas as viagens ou apenas aquelas
realizadas no período da noite. “Esta função já existia no aplicativo mas
sua inclusão nesta nova ferramenta visa facilitar o seu uso pelos
usuários”, informa a empresa.

A função Ligar Para a Polícia também ficará disponível para agilizar o
contato telefônico com as autoridades em caso de emergência ou situação de
risco.

Segundo
a Uber, “esta função apenas dá aos usuários a opção de ligar diretamente
para a polícia em caso de emergência ou situação de risco, como se o usuário
tivesse guardado o número 190 na agenda do celular. A única diferença é que, ao
pressionar este botão, o usuário será informado de sua localização atual e verá
informações do veículo em viagem para que possa compartilhar rapidamente com as
autoridades locais que operam pelo número 190”.

A
terceira funcionalidade deixa disponível as informações mais importantes sobre
a funcionalidade de segurança oferecidas pelo aplicativo e conta com
atendimento ao usuário 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Central de
Segurança possibilita, entre outros tópicos, a checagem de antecedentes
criminais de motoristas parceiros e o acesso ao Código de Conduta da Comunidade
Uber.

A nova função do aplicativo estará disponível para 100% dos usuários até
02 de agosto.

Inicialmente, as ferramentas estarão disponíveis apenas para os
usuários, mas a empresa informou que, nos próximos meses, será lançado um
recurso similar voltado aos motoristas. “Esta nova função está em linha com
nosso compromisso de priorizar a segurança, contribuindo para que as viagens
pelo aplicativo se tornem cada vez mais seguras e dando aos usuários mais
facilidade para sinalizar qualquer problema e contatar as autoridades”, afirma
Fabio Sabba, diretor de Comunicação da Uber Brasil.

Para ter acesso a nova funcionalidade o usuário precisar fazer a
atualização do programa para sua versão mais recente.

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