Chamadas fantasma: Saiba porquê as ligações de spam desligam quando você atende

Você com certeza já foi vítima do incômodo comum conhecido como ‘chamada fantasma’ – foto Arquivo

Provavelmente já aconteceu com você e com todo mundo: o telefone toca, atendemos, e após um breve silêncio, a ligação desliga. Este fenômeno, conhecido como “chamadas fantasmas”, é um incômodo cada vez mais comum.

Mas o que realmente está acontecendo por trás dessas interrupções irritantes e inconvenientes?

O que são chamadas fantasmas?

As chamadas fantasmas são um tipo de spam telefônico que, embora geralmente não representem um perigo direto para a segurança financeira ou pessoal, podem ser extremamente irritantes.

Esses tipos de chamadas são feitas por sistemas de discagem automática. Em muitos casos, o objetivo é verificar se os números de telefone estão ativos para inclusão em bases de dados comerciais.

As chamadas fantasmas podem desligar imediatamente por vários motivos.

Uma das principais é que os sistemas automatizados são projetados para conectar a chamada a uma operadora humana caso encontre uma linha desocupada.

Porém, caso não haja operadoras disponíveis naquele momento, a chamada é automaticamente desconectada.

Esse processo otimiza o tempo dos operadores de telemarketing, garantindo que eles só interajam quando houver alguém do outro lado da linha.

Outro motivo é que essas ligações podem estar verificando a disponibilidade do número. Ao atender, o sistema registra que o número está ativo, o que pode se traduzir em novas ligações futuras.

Ferramentas para se proteger

Os smartphones modernos geralmente possuem recursos integrados para bloquear números específicos, e existem aplicativos que ajudam a identificar e bloquear chamadas de spam de forma mais eficaz.

Se mesmo assim essas ligações chegarem até você, o melhor é não atender e nem retornar a ligação.

Luta legal contra chamadas indesejadas

Em termos de ligações de telemarketing, mesmo com cadastro no “Não me perturbe” e com a regra do prefixo 0303 nos números, ainda não conseguimos nos livrar completamente dessas chamas irritantes (sejam fantasmas ou não).

O fato é que o “Não me perturbe” e o 0303 diminuíram bastante o fluxo de ligações para a maioria das pessoas.

Mas ainda está longe de resolver o problema de vez. Tanto que a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) quer deixar as regras mais duras em relação essas chamadas abusivas.

*Informações MSN