Em Franca, Procon e Guarda civil encerram atendimento de plantão na área central

Atendimentos da Guarda Civil e Procon no centro de Franca foi realizado durante horário especial do comércio

Com o registro de dezenas de atendimentos no período em que o comércio funcionou em horário especial, até 22h, a Guarda Civil Municipal e o Procon concluíram na última sexta-feira, os plantões na área central, com unidades móveis para orientações à população.

O Procon registrou cerca de 40 atendimentos, em sua maioria, de pessoas reclamando que teriam sido prejudicadas em transações financeiras, cobranças indevidas, além de queixas em relação à telefonia celular.

De acordo com Luiz Antônio Murari, diretor da unidade local do Procon, vinculada à Secretaria de Segurança, o atendimento na área central facilitou o acesso de muitas pessoas para o esclarecimento de dúvidas, independente da formalização de reclamações.

Para questões pendentes nos pós-compras de Natal, ele orientou para que as pessoas se atentem ao prazo de 7 dias, para eventuais trocas e guardem os comprovantes da compra, tendo em vista que na segunda-feira, 27, o Procon estará funcionando das 8h às 17h, na Alameda Vicente Leporace, 4655, Parque dos Pinhais, para receber as solicitações dos consumidores.

Monitoramento

Mantendo uma média de 4 guardas civis atuando em dois turnos, por dia, desde o início deste mês, quando as lojas começaram a funcionar em horário especial, uma equipe móvel de monitoramento passou a marcar presença na Praça Nossa Senhora da Conceição, ao lado da Fonte Luminosa.

Um balanço mais detalhado deverá ser apresentado no começo da semana pela Secretaria de Segurança que, em apoio à Polícia Militar, manteve a presença da guarnição, com o dispositivo de monitoramento, servindo para auxiliar na segurança e prevenção de ocorrências.

Para Marcus Araújo, secretário de Segurança, a receptividade das pessoas, em geral, que circularam pela área central e os comerciantes, foi uma providência oportuna adotada pela Prefeitura e que muito contribuiu para que tudo transcorresse dentro da normalidade.