Plataforma digital reúne serviços da Prefeitura de Franca e facilita atendimento

Prefeitura Digital reúne serviços municipais em plataforma online e amplia acesso da população aos atendimentos públicos

A Prefeitura de Franca passou a disponibilizar à população, nesta semana, o aplicativo Prefeitura Digital, nova versão da Carta de Serviços Digital, ferramenta que reúne em um único ambiente on-line informações sobre os serviços oferecidos pela administração municipal.

O acesso pode ser feito pelo endereço: https://prefeituradigital.franca.sp.gov.br/.

O sistema foi desenvolvido pelo Departamento de Conformidade, em conjunto com a Secretaria de Administração e Recursos Humanos, e representa mais um passo no processo de modernização administrativa do município.

A plataforma apresenta nova interface, organização das informações e recursos de acessibilidade, permitindo que os cidadãos encontrem rapidamente os serviços desejados, seja por categorias ou por meio de busca com palavras-chave.

O acesso pode ser feito tanto por computador quanto por celular, com a possibilidade de instalar o sistema como aplicativo, facilitando o acesso direto à plataforma.

Transformação digital

O aplicativo integra o projeto ‘Prefeitura Sem Papel’, iniciativa voltada à transformação digital da gestão pública municipal, com foco na simplificação de procedimentos e ampliação do acesso da população aos serviços públicos.

Segundo o secretário de Administração e Recursos Humanos, Petersson Faciroli, a nova ferramenta permitirá agilizar o atendimento e facilitar o contato da população com os serviços municipais.

“Com isso, os serviços municipais poderão ser agilizados, facilitando o acesso dos cidadãos e permitindo que realizem suas solicitações de forma digital”, destacou.

Economia e agilidade administrativa

Com a implantação do programa ‘Prefeitura Sem Papel’, os resultados da política de modernização já começaram a aparecer.

Somente em 2025, a adoção de processos digitais permitiu a economia de 7.414.500 folhas de papel, o que representou uma redução aproximada de R$ 296.135,13 em custos para os cofres públicos.

Além da economia financeira, a digitalização também proporcionou maior rapidez na tramitação de documentos administrativos, melhor organização interna e maior rastreabilidade dos atos públicos.