Os consumidores da CPFL de Franca e cidades da região que atrasaram suas contas de energia elétrica ou pagaram a mais podem recorrer ao Ministério Público para galgar orientações.
O promotor de Justiça, Marcelo Orlando Mendes, através do canal da Internet. O canal foi criado para que haja uma aproximação maior com a comunidade.
O programa do Ministério Público é conhecimento por MPSP+ e é acessado pelo You Tube como o assunto de irregularidades nas contas de energia elétricas recebidas recentemente por alguns usuários no Estado de São Paulo.
