Os consumidores interessados já podem bloquear ligações de ofertas de crédito consignado. No sistema ‘Não Perturbe’ é possível cadastrar telefones fixos e móveis, relacionados ao CPF da pessoa, para que ela pare de receber essas chamadas de bancos.
Nessa modalidade de empréstimo, o pagamento é feito via desconto em folha salarial, e vale tanto para trabalhadores com carteira assinada quanto para aposentados do INSS.
A adesão ao bloqueio pode ser feita no site naomeperturbe.com.br e passa a valer 30 dias após o cadastro. O banco que continuar a fazer chamadas telefônicas pode ser multado.
Outras ações também fazem parte da iniciativa de autorregulação do crédito consignado promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e pela associação nacional do setor, em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor.
Entre essas ações, está a criação de uma base de dados para monitorar as reclamações dos consumidores feitas nos canais dos bancos, do Banco Central e do site consumidor.gov.br.
Da Rádio 2
