A Uber comunicou aos motoristas que alterou a taxa de cancelamento de corridas.
O valor da taxa passa a considerar a distância percorrida até o passageiro e o tempo que o motorista levou desde quando começou a se deslocar até o momento do cancelamento.
Quando o passageiro cancelar, o limite de espera para a cobrança da taxa também mudou e o cancelamento será cobrado a partir de 3 minutos após a chegada do motorista ao local de embarque.
Antes, o passageiro poderia cancelar a viagem em até 5 minutos sem pagar nenhuma taxa. Em casos de viagem Uber Juntos, o limite de espera sem cobrança de passageiro continua sendo de 1 minuto.
O tempo que o motorista precisa esperar no ponto de embarque para que possa receber a taxa de cancelamento caiu de 5 minutos para 3 minutos.
Para os casos de viagens Uber Juntos o motorista continua recebendo a taxa se cancelar após 2 minutos de espera.
Taxa de cancelamento máxima
Se o passageiro cancelar, a taxa mínima será R$ 4,50 para UberX, R$ 6 para UberBlack, R$ 2,50 para UberJuntos.
Se o motorista cancelar, será de R$ 6 para UberX, R$ 7,50 para UberBlack, R$ 3,50 para UberJuntos.
A tarifa máxima de cancelamento será de R$1 2 para UberX, R$ 15,50 para UberBlack, R$ 7 para UberJuntos.
