Wi-Fi, cabo ou 5G: Veja qual conexão é melhor para quem joga ou trabalha online

A banda larga fixa está presente em 88,9% dos domicílios com internet, enquanto a banda larga móvel alcança 84,3%. Regiões Norte e Nordeste lideram a expansão recente, com crescimento de 18,2% e 17,2% respectivamente entre 2019 e 2024, segundo o IBGE.

Além disso, a internet brasileira está cada vez mais rápida. Entre abril e junho de 2025, o Brasil registrou velocidade média de 244,46 Mbps, segundo o Ranking Minha Conexão, crescimento de 20% em relação ao mesmo período de 2024.

Mas velocidade não é tudo,  para quem joga online ou trabalha em casa com videochamadas, existe um fator ainda mais importante, a latência.

Tempo de resposta

Latência, também chamada de ping, é o tempo que um pacote de dados leva para ir do seu dispositivo até o servidor e voltar. Medido em milissegundos (ms), esse tempo de resposta pode fazer a diferença entre acertar ou errar um tiro no jogo, entre uma reunião fluida ou travada.

“Muita gente contrata um plano de 500 mega e continua tendo problemas nos jogos. Isso acontece porque olham só para a velocidade, mas não entendem que o ‘caminho’ que os dados percorrem pode causar instabilidade e aumento de ping”, explica o CEOda NoPing, Thomas Gandini.

Cabo ethernet: a escolha dos gamers profissionais

A conexão cabeada via ethernet continua sendo a preferida por jogadores profissionais. Segundo análise da nPerf, entre julho de 2024 e junho de 2025, a fibra óptica via cabo apresentou latência de apenas 14 ms (Vivo), contra 34 a 45 ms das redes móveis 5G das principais operadoras.

A vantagem do cabo não está apenas na velocidade bruta, mas na estabilidade. Enquanto o Wi-Fi está sujeito a interferências de paredes, dispositivos eletrônicos e até o micro-ondas da cozinha, o cabo oferece conexão direta, sem oscilações.

Para jogos competitivos, isso pode ser decisivo. “Em um  jogos de tiro por exemplo, a diferença de 20 ou 30 milissegundos significa que você vê o adversário aparecer depois que ele já te viu. É praticamente impossível competir em alto nível sem conexão cabeada. No entanto, há uma desvantagem, a falta de mobilidade e necessidade de passar cabos pela casa e escritório”, complementa Gandini.

Victor Hugo Cebratelli, COO do Team Solid, reforça a importância da conexão cabeada no cenário competitivo: “Na nossa gaming house, todos os computadores são ligados via cabo ethernet. Não é questão de preferência, é requisito básico. Quando você está disputando prêmios de milhares de dólares, não pode arriscar perder uma partida por instabilidade de Wi-Fi”.

Wi-Fi: praticidade com ressalva

O Wi-Fi 5 GHz moderno consegue entregar velocidades altas, até 800 Mbps em condições ideais. “O problema é manter essa performance constante. Paredes, distância do roteador e número de dispositivos conectados afetam diretamente a qualidade”, completa o CEO da NoPing.

Em testes práticos reportados por usuários, a mesma conexão que entrega 250 Mbps via Wi-Fi 5 GHz pode cair para 80 Mbps via Wi-Fi 2.4 GHz, e, pior, apresentar variações de ping (jitter) que causam o famoso “lag imprevisível”.

Para trabalho remoto com videochamadas no Zoom ou Teams, uma conexão Wi-Fi bem configurada, com roteador próximo e poucos obstáculos, pode atender bem. Mas para quem faz transmissões ao vivo (streaming na Twitch ou YouTube) ou joga de forma competitiva, as limitações aparecem.

“Uma dica interessante e prática para quem trabalha e joga em casa é posicionar o roteador em local central, sem paredes entre ele e seu dispositivo, e priorize a banda 5 GHz para atividades que exigem mais estabilidade”, ressalta Thomas.

“A gente testa muito isso com os jogadores. Mesmo em casas com Wi-Fi de última geração, quando fazemos treinos importantes ou classificatórias, sempre orientamos a usar cabo. O Wi-Fi pode funcionar bem 95% do tempo, mas aqueles 5% de instabilidade podem acontecer justamente no momento decisivo da partida”, complementa Cebratelli da Team Solid.

5G: alta velocidade, mas ainda instável para uso crítico

O 5G promete revolucionar a conectividade móvel, com velocidades que podem chegar a 10 Gbps e latência teórica de até 1 milissegundo. Na prática, os números são diferentes.

Segundo dados da nPerf coletados entre julho de 2024 e junho de 2025, o 5G no Brasil apresentou a velocidade média de download: 271 Mbps (Claro), 248 Mbps (Vivo) e 237 Mbps (TIM); e a latência média: 34 ms (Vivo), 41 ms (Claro) e 45 ms (TIM).

Embora sejam números expressivos, a latência do 5G ainda é superior à da fibra óptica cabeada (14 ms). Além disso, a tecnologia móvel sofre mais com variações de sinal causadas por obstáculos físicos, congestionamento da rede e distância das torres.

“O 5G é excelente para mobilidade. Se você precisa de internet rápida na rua, no transporte público ou viajando, é a melhor opção. Mas para uso fixo, em casa, a fibra ainda ganha em estabilidade”, afirma o CEO da NoPing.

O 5G também exige infraestrutura, como celular compatível e cobertura adequada na região, algo que ainda não é realidade em boa parte do Brasil.

O drama invisível dos 82 milhões de gamers brasileiros

O Brasil tem 82,8% da população jogando games digitais, são mais de 170 milhões de pessoas, segundo a Pesquisa Game Brasil (PGB) 2025. 

Desses, 82,4% já fizeram amizades online durante partidas e 71% se sentem mais motivados quando disputam contra outras pessoas. Mas há um inimigo silencioso prejudicando essa experiência: a perda de pacotes.

Perda de pacotes acontece quando parte dos dados enviados entre o computador do jogador e o servidor do jogo simplesmente não chega ao destino. O resultado é personagens que “se teleportam” na tela, comandos que não respondem, desconexões repentinas, problemas que independem da velocidade contratada da internet.

Meio do caminho

“Muita gente acha que é problema do jogo ou do computador, mas na verdade é a internet perdendo pedaços da informação no meio do caminho. Pode ter 1 Gbps de velocidade, mas se houver perda de pacotes, vai travar do mesmo jeito”, explica o especialista da NoPing.

Esse fenômeno é especialmente frustrante porque não aparece em testes tradicionais de velocidade. O usuário vê “500 mega” funcionando perfeitamente no teste, mas na hora do jogo competitivo ou da reunião importante, a conexão falha.

“Já perdemos partidas importantes por conta disso. Você está jogando normal e de repente começa a ‘rubberbanding’, o personagem fica voltando para trás, os inimigos somem e reaparecem. Quando isso acontece em um mata-mata de campeonato, é desesperador. Por isso a gente investe tanto em infraestrutura de rede e monitoramento constante”, relata Victor Hugo, da Team Solid.

A solução profissional: otimização de roteamento

Para enfrentar esse problema, equipes profissionais de e-sports como o Team Solid adotam tecnologias de otimização de roteamento.

O software, por exemplo, analisa em tempo real os caminhos que os dados percorrem até os servidores dos jogos e escolhe rotas mais estáveis, reduzindo perda de pacotes e oscilações de ping.

“Em um campeonato, a diferença entre ganhar e perder pode estar em 10 milissegundos. Não dá para depender só da sorte de que a operadora escolheu o melhor caminho para seus dados naquele momento. A gente precisa de estabilidade garantida”, afirma COO do Team Solid, Victor Hugo Cebratelli.

Conexão

Essa abordagem mostra que, além de escolher o tipo certo de conexão física (cabo, Wi-Fi ou 5G), a otimização do caminho que os dados percorrem também interfere diretamente na experiência final, seja para jogadores profissionais ou para quem trabalha de casa.

“Nossos atletas jogam em servidores internacionais constantemente. Um jogador no Brasil conectando em servidor nos EUA ou Europa pode ter o pacote passando por 15, 20 pontos diferentes. Se um desses pontos estiver congestionado, todo mundo na partida vai sentir. A otimização de rota resolve isso escolhendo caminhos alternativos automaticamente”, detalha Cebratelli.

Quando cada conexão é a melhor escolha:

Use cabo Ethernet se joga online de forma competitiva, trabalha com sistemas em tempo real — como operadores do mercado financeiro ou controle remoto de máquinas —, faz transmissões ao vivo ou utiliza um desktop, ou console de jogos fixo.

Utilize Wi-Fi se precisa de mobilidade dentro de casa, utiliza múltiplos dispositivos como celular, tablet e notebook, trabalha remotamente com videochamadas ocasionais ou consome streaming de vídeos e faz uso geral da internet.

Opte pelo 5G se precisa de internet em movimento, mora em uma área sem cobertura de fibra óptica, utiliza principalmente smartphone e outros dispositivos móveis ou não tem opção de instalação de cabeamento.

Abordagem híbrida

Especialistas recomendam uma abordagem híbrida: cabo ethernet para dispositivos fixos que exigem máxima performance (computador gamer, TV para streaming 4K), Wi-Fi para dispositivos móveis e uso geral, e 5G como backup ou para uso fora de casa.

“A melhor conexão é aquela que se adapta ao seu perfil de uso. Um gamer competitivo precisa de cabo. Uma família com vários dispositivos precisa de Wi-Fi robusto. Um profissional que viaja precisa de 5G. Não existe resposta única”, analisa Thomas.

“No Team Solid, a gente ensina isso para os jogadores desde cedo: entender sua conexão é tão importante quanto treinar mira ou estratégia. Muitos atletas chegam culpando o jogo ou o computador, quando na verdade é a internet mal configurada. Educar sobre isso faz parte da profissionalização do e-sports”, finaliza Victor Hugo Cebratelli.